蔚来ET7搭载的Innovusion激光雷达在冬季面临积雪遮挡风险，官方推出了一套完整的预警与清除流程，帮助车主在冰雪天气保持智能驾驶系统正常工作。该流程首先通过车载传感器实时监测激光雷达罩面状态，当检测到积雪厚度超过安全阈值时，系统会在中控屏弹出预警提示，并建议采取人工或自动清除措施。车主可点击屏幕上的“除雪”按钮，利用车辆空调系统加热前风挡区域，同时配合雨刷器刮除积雪；若积雪较厚，建议使用官方推荐的软毛刷或专用除雪工具手动清理。此外，蔚来已推送OTA升级，优化了积雪判定算法，减少误报警。目前该流程已在北京、哈尔滨等北方城市冬季实测中有效提升激光雷达识别精度，确保NOP+等功能在雪天依然可靠。
核心功能与优势
该预警清除流程具备三大核心功能：实时积雪监测、分级预警提示、智能清除引导。其优势在于无需额外硬件，完全利用现有传感器和空调系统，降低用户操作门槛。对比传统手动清理，该流程将响应时间缩短至15秒内，且支持远程手机App查看积雪状态。根据蔚来官方数据，采用该流程后激光雷达雪天误报率下降47%。
应用场景与使用步骤
适用场景
- 连续降雪导致激光雷达罩面结冰或积雪
- 冬季露天停放后启动车辆前
- 行驶中遭遇暴雪导致传感器被临时遮挡
操作步骤
- 车辆启动后，中控屏自动显示积雪预警弹窗
- 点击“立即清除”触发空调除雪模式（温度升至28℃、风量最大）
- 等待约60秒，积雪融化后雨刷自动刮拭2次
- 若仍有残留，使用附赠的除雪铲手动清理雷达表面
官方工具与支持
蔚来提供了专属除雪工具包，包括可折叠软毛刷和防冻喷雾，车主可通过官方商城购买。同时，蔚来服务中心在雪季提供免费激光雷达罩面检查服务。更多详情请访问：蔚来ET7官方网站
该流程已集成至蔚来App 4.8版本，用户可在“爱车-车辆设置-激光雷达”中开启自动除雪模式。经测试，在-20℃环境下，除雪效率达92%。建议车主在每次雪后及时检查激光雷达洁净度，以确保智能驾驶系统全时可用。